Отель находится в историческом центре Праги, в нескольких шагах от Вацлавской площади, рядом с Национальным музеем и Пражской Государственной оперой. Ближайшая станция метро — Museum (100 метров от отеля).
Отель предлагает гостям в общей сложности 40 номеров: двухместные (типа twin или double), трехместные, четырехместные, Duplex (двухкомнатные) и, кроме того, номера Junior Suite, Suite, студии и апартаменты. Все номера разделены на две категории — Standard и First Class. Номера First Class отличаются либо наличием красивого вида из окна — на Градчаны, либо оригинальным дизайном интерьера (ванные комнаты со стеклянной стеной). Кроме того, они оснащены кондиционером, телевизором, холодильником и телефоном. В этом отеле трудно найти два абсолютно одинаковых номера, каждый из них оригинально оформлен. Категория Standard не предполагает наличие кондиционера и холодильника.
В отеле работает ресторан «Мушкетер» с летней террасой, в загадочной старинной обстановке которого можно попробовать блюда чешской и международной кухни, а также провести дегустацию качественных моравских вин из здешнего погреба. Здесь же подаются и завтраки в форме шведского стола. В отеле предоставляются услуги room service.
Служба регистрации работает круглосуточно.
