Отель расположен на Театральной площади, которую можно смело назвать одним из самых красивых мест в центре Карловых Вар. Совсем рядом с площадью расположены все минеральные источники, самый близкий — «Гейзер». Здание отеля в стиле модерн построено в начале XX века и является памятником архитектуры, поэтому во время реконструкции здесь сохранялись многие элементы исторической постройки.
Отель предлагает гостям комфортабельные одноместные и двухместные номера а также апартаменты. Двухместные номера делятся на две категории: с видом на парк и с видом на атриум, и различаются по цене. Все номера имеют ванную комнату с туалетом. Каждый номер оснащен спутниковым телевидением с русскими каналами, выходом в интернет, прямой телефонной линией, радио. В распоряжении гостей мини-бар, сейф, фен, халаты.
В отеле работает лечебно-оздоровительный центр. Здесь предлагаются следующие процедуры: углекислая ванна, жемчужная ванна, ванны с добавлением лечебных экстрактов, подводный массаж, ванны с вихревым массажем, грязевые обертывания, ручной классический и рефлекторный массажи, электролечение (эндовакотрон, биотрон, ультразвук, диадинамические токи, ингаляции). Кроме того, здесь проводят кислородную и магнитную терапию, лимфатический дренаж, промывание кишечника. Посещение сауны и джакузи пациентам предоставляется бесплатно, как и косметический уход «Мини Олимпия» (очищение кожи, массаж лица и шеи, концентрат и крем по типу кожи), которым можно воспользоваться в центре Wellness & Beauty. В этом центре, кроме классических косметических процедур, проводят массаж горячими камнями Stone Therapy и фототерапию.
В отеле работает ресторан, где готовят блюда по лечебной диете, а также предлагается широкий выбор блюд чешской и международной кухни. Кроме того, в уютном лобби-баре гости могут заказать не только напитки, но и превосходную чешскую выпечку.
Гостям отеля к услугам — служба регистрации, обмен валюты, возможность подключения к интернету, стирка и глажка белья. Отель организует пикники с рыбалкой на собственном озере, игру в гольф и теннис, конные верховые прогулки, прокат автомобилей и велосипедов.
